Sisällys
- Pelikirjastomme ja Ohjelmistotoimittajat
- Tietoturva ja Lisenssit
- Maksumenetelmät että Nostot
- Bonustarjoukset ja Promootiot
- Tukipalvelumme Edut
Pelivalikoimamme ja Pelikehittäjät
Glorion Kasino esittää pelaajilleen laajan kokoelman ensiluokkaisen kasinopelejä, jotka on kehitetään yhdessä toimialan johtavien ohjelmistotalojen yhteydessä. Sivustollamme voit pelata enemmän kuin 2000 monipuolisen pelivaihtoedon valikoimasta, joka puolestaan kattaa slotit, pöytäpelit, live-studion sekä erikoispelit.
Kumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play. Kyseiset yhtiöt on tunnettuja erinomaisista tuotteistaan että innovatiivisista ratkaisuistaan. Glorion kasino päivittää pelikirjastoaan säännöllisesti, niinpä pelaajamme näkevät jatkuvasti uusia sekä jännittäviä kokemuksia.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livepelaaminen | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilipelaaminen sekä Pääsy
Kasinomme on kaikella tavoin suunniteltu älypuhelimille, mikä seikka takaa helpon pelikokemuksen mobiililaitteilla että iPadeilla. Joustava suunnittelumme varmistaa, että kaikki toiminnallisuudet ovat saatavilla huolimatta valitsemastasi välineestä. Asiakkaamme voivat täten iloita pelatuimmista peleistään missä vain että milloin tahdon.
Turvallisuus ja Luvitus
Toimintamme on Malta Gaming Authorityn antamalla luvalla, mikä on yksi luotetuimmista toimiluvista koko EU-alueella. Kyseinen sertifikaatti takaa, että noudatamme tiukkoja ehtoja ja käytäntöjä, mitkä suojaavat asiakkaiden etuja. Kasinomme nojaa 256-bit salaustekniikkaa, mikä vastaa identtinen taso kuin pankit käyttävät.
Olemme sitoutunut vastuuntuntoiseen uhkaamiseen ja tuotamme työkaluja, joita käyttäen pelaajat kykenevät valvoa peliaktiviteettiaan. Asiakkaillamme on mahdollisuus asettaa talletuslimiittejä, tappiorajoja sekä istunto- ja istuntorajoituksia. Myös tämän lisäksi tarjoamme käyttöön itsesulkutoiminnon niille, jotka pelaajat ajattelevat tarvitsevansa lepotaukoa pelaamiseen.
Tietosuoja että Reilu Peli
Kaikkien pelimme lopputulokset ratkaistaan RNG:llä (RNG), minkä toteutuksen itsenäiset tilintarkastajat varmentavat säännöllisesti. eCOGRA-organisaatio sertifioi sivustomme joka kuukausi, mikä seikka todentaa pelien reiluuden. Pelaajatiedot käsitellään GDPR:n mukaan, ja tietojasi ei koskaan jaeta ulkopuolisille tahoille poiketen selkeää hyväksyntääsi.
Maksumenetelmät sekä Nostot
Tuotamme laajan joukon maksuvälineitä, jotka kaikki palvelevat kotimaisten pelaajien toiveita. Paikallisten maksutapojen ohella hyväksymme globaaleja ratkaisuja, mitkä varmistavat sujuvat ja suojatut rahansiirrot.
- Verkkopankit: Suomalaiset pankkipalvelut (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – instant talletus
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – noutoaika 0-24 tunnissa
- Luottokortit: Visa, Mastercard – talletustoiminto instant, nosto 1-3 arkipäivää
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – prosessointiaika 0-12 h
- Prepaid-kortit: Paysafecard – pelkästään tallettamista varten
Vähimmäistalletussumma pelialustamme ovat 10 euroa, ja maksiminostomäärälle emme aseta ole ylärajaa. Rahansiirrot käsitellään nopeasti, ja monet kotiutustoimeksiannot hyväksytään 24 h sisällä. Kotiutuksia toteuttaakseen vaaditaan henkilötietojen todentaminen, joka edustaa alan standardi sekä nostaa turvallisuutta.
| Pankkisiirrot | Heti | 1-2 vuorokautta | Ei maksua |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-24 tuntia | Ei maksua |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | Ei maksua |
| Kryptot | 10-30 min | 0-12 h | Verkon maksu |
Bonuskampanjat sekä Kampanjat
Glorion esittää houkuttelevan bonusohjelman, mikä hyödyttää sekä uudet käyttäjät kuin myös vanhat käyttäjät. Tervetulotarjouksemme on huolellisesti kehitetty tuottamaan uusille pelaajille erinomaiset vaihtoehtoiset alkupisteet pelaamisen aloittamiseen.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakkaillamme on mahdollisuus kulku erityiseen VIP-ohjelmaamme, joka tuottaa porrastettuja etuja pelaamisen mukaan. VIP-tasoja on viisi: Pronssi, Hopea, Kulta-jäsenyys, Platina-jäsenyys ja Timantti-jäsenyys. Kukin portaikko paljastaa lisääntyneitä etuja, muun muassa korkeampia kotiutuskattoja, dedikoitua account managerin, eksklusiivisia bonuksia ja liput eksklusiivisiin tapahtumiin.
- Viikonloppujen palautukset: Saat takaisin palautuksena prosenttiosuuden häviöistäsi viikoittain, määrä vaihtelee kanta-asiakastasostasi
- Free spins: Säännölliset ilmaiskierros-tarjoukset viimeisimpiin ja suosituimpiin peleihin
- Täydennysbonukset: Ylimääräiset bonukset täydennystalletuksille valittuina päivinä
- Turnaukset että kilpailut: Kuukausittaiset turnaukset, joissa on tarjolla on massiivisia palkintopooleja
Jokainen bonuksemme sisältävät läpinäkyvien sääntöjen yhteydessä. Kierrätysvaatimuksemme sijoittuvat toimialan keskitasoa, että ne vaihtelevat bonusvaihtoehdon pohjalta 30-40-kertaisesta bonussummasta. Varmistamme sen, miten bonuksien ehtoihin lukeutuminen on täysin helppoa, että jokainen oleellinen informaatio löytyvät helposti selkeästi käyttöehdot -sivultamme.
Asiakastukemme Edut
Asiakastukemme on tavoitettavissa saatavilla läpi päivän, seitsemänä viikonpäivänä. Esitämme palvelua suomen kielellä ja englanniksi, niinpä kielimuuri eivät muodosta haasteeksi. Asiakastukemme henkilöstömme rakentuu kokenneista ammattilaisista, jotka kaikki seisovat valmis auttamaan kaikissa sivustoomme liittyvissä kysymyksissä.
Kommunikaatiokanavia on tarjolla eri tyyppisiä: live-chat on helpoin tehokkain metodi saada avustusta, että tyypillinen vastausaika on alle alle kolmen kolme minuutin. Email-tukea varten sähköpostiosoitteemme on aina käytettävissä, ja vastaamme yhteydenottoihin yleensä 2-4 tunnin kuluessa. Lisäksi kasinossamme on kattava FAQ-osio, josta helposti löydät ratkaisut eniten kysyttyihin asioihin.
Yhteisömme sekä Käyttäjäpalaute
Seuraamme tarkkaavaisesti pelaajien palautetta ja parannamme palvelujamme toistuvasti käyttäjien tarpeidensa mukaan. Osallistamme asiakkaamme kehitysprojekteihin kyselyiden sekä feedback-kanavien avulla. Mainittu kommunikaatio auttaa meitä ylläpitämään korkeaa laatustandardia sekä tarjoamaan tarkasti juuri sen peliympäristön, joka pelaajamme haluavat.
Glorion Casino on vahvasti omistautunut esittämään huippuluokan pelikokemuksen, missä yhdentyvät monipuolinen pelivalikoima, turvallisuus että käyttäjäkeskeisyys. Tervetuloa kokemaan pelimaailma, jossa sinun onnellisuutesi on aina tärkeysjärjestyksessä.