Sisällysluettelo
- Turvallisuus ja toimiluvat
- Pelitarjonta
- Maksupalvelut ja kotiutukset
- Asiakaspalvelu
- Bonukset ja tarjouskampanjat
Turvallisuus ja toimiluvat
Pelit netissä vaatii aina luottamusta toimintaamme kohtaan. virallinen verkkosivusto toimii virallisen lisenssin alla, tämä varmistaa asiakkaillemme täyden turvan ja tasapuolisen pelikokemuksen. Kaikki tiedot hallitaan SSL-salausteknologialla, tämä on identtinen taso jota rahoitusalalla sovelletaan.
Toteutamme tiukkoja vastuullisen pelauksen sääntöjä. Asiakkaillamme on oikeus asettaa talletuslimiittejä, keskeytyksiä ja pelikieltoja milloin vain. Yhteistoiminta kansainvälisten auttamisorganisaatioiden välillä on yritykselle erittäin keskeistä.
Pelitarjonta
Valikoimamme kattaa monipuolisen määrän vaihtelevia vaihtoehtoja jokaiselle käyttäjille. Klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, lautapeleistä livepeleihin – tarjonta on rakennettu laajaksi ja laadukkaaksi.
Slotit
Peliautomaattimme saapuvat toimialan parhailta valmistajilta. Voimme tarjota yli 3000 erilaista peliä, mistä jokainen on testattu reiluuden varmistamiseksi. RTP-prosentit (Return to Player) muuttuvat peleittäin, vaan keskimääräinen taso on hyvä 96,2%, tämä on todennettavissa toimialan objektiivisten auditointiyhtiöiden raporteista.
Suorakasino
Suorapelimme välittävät aitoa kasinotunnelmaa suoraan kotiisi. Ammattimaiset jakajat pelaavat roulettea, jakavat pelikortteja 21-pelissä ja pitävät baccarat-pöytiä livenä. Peli tapahtuu teräväpiirtotasolla ja yhteys jakajien parissa on saatavilla keskustelun kautta.
| Peliautomaatit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0.10€ / 500 euroa |
| Suorakasino | yli 120 | Evolution Gaming, Ezugi | 50 senttiä / 5000€ |
| Kasinopelit | yli 150 | Play’n GO, Red Tiger | 20 senttiä / 1000€ |
| Pottipelit | yli 45 | NetEnt, Microgaming | 25 senttiä / 100 euroa |
Maksupalvelut ja kotiutukset
Tiedämme, että ripeät ja turvalliset siirrot ovat tärkeä osa pelielämystä. Niinpä palvelumme liittäneet lukuisia eri maksutapoja, mitkä palvelevat kotimaisia käyttäjiä parhaalla mahdollisella menetelmällä.
- Pankkisiirrot Suomen pankeista
- Maksukortti- ja debit-kortit (Visa, Mastercard)
- Digikukkarot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Pikamaksut Trustlyllä
- Kryptot (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Kotiutuspyynnöt prosessoidaan tavallisesti 24 tunnin tunnin aikana arkipäivisin. Digilompakoille ja digitaalisille valuutoille rahat siirtyvät useimmiten jo muutamassa ajassa, silloin kun puolestaan pankkisiirrot tarvitsevat 1-3 päivää pankkipäivää. Kotiutusrajat ovat kilpailukykyisiä: viikoittainen enimmäissumma on 20 000 euroa EUR, mitä voidaan nostaa VIP-jäsenille.
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä koko vuorokauden, kaikki viikonpäivinä. Suomen kieltä puhuva tiimimme tietää paikallisten pelaajien vaatimukset ja perinteitä, tämä heijastuu henkilökohtaisessa palvelussa.
- Live-chat suomeksi ympäri vuorokauden
- Sähköpostituki vasteajalla alle neljän tunnin 4 tuntia
- Laaja FAQ-osio yleisimpiin aiheisiin
- Puhelinpalvelu arkisin kello 10-22
- Henkilökohtainen VIP-asiakaspalvelu vakioasiakkaille
Bonukset ja kampanjat
Hyvitämme asiakkaita jatkuvasti monenlaisilla eduilla. Tuoreet asiakkaat vastaanottavat rekisteröitymisbonuksen, mikä kattaa talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme viikoittaisia reload-bonuksia, cashback-tarjouksia ja mahdollisuuden osallistua turnauksiimme.
Uskollisuusohjelma
Joka ikisestä pelistä kertyy uskollisuuspisteitä, ne pystytään lunastaa bonusrahaksi. Systeemi pitää sisällään 5 eri vaihetta, joista jokaisella on omat edut: korkeammat kotiutusrajat, nopeammat rahansiirrot, henkilökohtainen dedikoitu tukihenkilö ja yksinomaiset tarjoukset.
FamBet tarjoaa varman, kattavan ja hyödyllisen pelikokemuksen kaikille pelaajille. Keskitymme aina toimintamme kehittämiseen ja asiakkaiden toiveiden huomioimiseen.